Меню

Как временно заблокировать СИМ-карту МТС

Последнее обновление:

18.11.2018

Если Вы желаете на какое-то время прекратить пользование услугами связи от оператора МТС, Вы можете воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которая позволит заморозить Вашу СИМ-карту на необходимый срок. В этой статье Вы узнаете, как временно заблокировать СИМ-карту и как в дальнейшем возобновить пользование ей.

Содержание:

Как воспользоваться услугой
Несколько способов подключить услугу
Информация о стоимости услуги
Прочие условия
Отключение услуги
Подключение и отключение услуги через личный кабинет
Телефон горячей линии

Как воспользоваться услугой

Несколько способов подключить услугу

Воспользоваться USSD-командой *111*157# и следовать инструкциям меню
Позвонить на номер 1116 и следовать инструкциям голосового помощника
В личном кабинете, с помощью интернет-помощника. Подробная инструкция ниже
В салоне связи МТС

Информация о стоимости услуги:

Подключение/отключение услуги – 0 руб.
Абонентская плата в сутки за первые 14 дней пользования услугой – 0 руб.
Абонентская плата в сутки, начиная с 15го дня – 1 руб.

Прочие условия

После отключения пользования услугой тарификация возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана.
Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.
В течение периода блокировки абонентская плата за тариф и услуги не взимается.

Отключение услуги

Вы можете отключить услугу в любой момент аналогичными способами, а именно:

USSD-команда *111*157#
Номер 1116
Личный кабинет
Салон связи МТС

Подключение и отключение услуги через личный кабинет

Теперь рассмотрим метод подключения/отключения услуги через личный кабинет более подробно.

Чтобы воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» через личный кабинет, выполните следующие действия:

Зайдите на сайт mts.ru (для абонентов из России). Для абонентов на территории Армении, Беларуси и Украины действуют соответствующие веб-сайты: mts.am, mts.by, mts.ua.
В правом верхнем углу выберите: «Личный кабинет» и в появившемся каскадном меню нажмите «Мобильная связь».
Если Вы ранее регистрировались в личном кабинете, введите номер Вашего телефона и пароль и нажмите «Войти».
Если вы ещё не авторизовались, нажмите «Получить пароль по СМС».
После ввода вашего номера телефона и кода с картинки (капчи) нажмите «Далее».
На указанный номер придёт СМС с одноразовым паролем для входа в личный кабинет, после чего Вам необходимо будет придумать собственный постоянный пароль.
Наведите курсор на вкладку «Управление номером» и выберите «Интернет помощник»
Далее, выберите «Блокировка номера»
Выбрав «Добровольную блокировку», нажмите «Далее»
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, чтобы заблокировать Ваш номер
Отключить блокировку Вы также сможете в личном кабинете

Телефон горячей линии

Если у Вас возникли затруднения или нет возможности заблокировать СИМ-карту самостоятельно, Вы можете обратиться в салон связи МТС или позвонить по номеру служб поддержки: 0890 или 8-495-766-01-66, если Вы находитесь в роуминге.

Другая полезная информация