Меню

Запрет на подключение платных подписок МТС

Последнее обновление:

02.04.2019

В этой статье Вы узнаете, каким образом можно запретить непредвиденные подписки на платные услуги контент-провайдеров.

Содержание:

Услуга «Запрет контента» МТС
«Запрет контента» через личный кабинет
Телефон справочной службы

Такие подписки действительно могут быть подключены без ведома абонента. Например, с Вашего номера может быть случайно отправлено СМС на один из номеров, привязанных к услуге контент-провайдера. Существуют также мобильные вирусы, отправляющие несанкционированные СМС с вашего номера, или непосредственно совершающие подписку на платную услугу контент-провайдера.

Услуга «Запрет контента» МТС

Эта бесплатная и весьма полезная услуга, запрещающая отправку любых сообщений с Вашего номера на номера контент-провайдеров. Блокировка отправки сообщений на эти номера позволяет более не сталкиваться с проблемой непредвиденных подписок на нежелательный сервис, соответственно, и Ваш бюджет не будет уменьшаться впустую.

Чтобы подключить услугу «Запрет контента», наберите USSD-команду *984#
Чтобы отключить услугу «Запрет контента», наберите USSD-команду *985#
Услуга предоставляется бесплатно

«Запрет контента» через личный кабинет

Если Вы пользуетесь услугами оператора МТС, будет очень полезным зарегистрироваться в личном кабинете или скачать и установить мобильное приложение «Мой МТС» на Ваш смартфон или планшет. Для того чтобы управлять услугой «Запрет контента» через личный кабинет, действуйте по алгоритму, указанному ниже. Таким же образом Вы можете совершить отказ от подписок через мобильное приложение.

Чтобы управлять услугой через личный кабинет, выполните следующие действия:

Зайдите на сайт mts.ru (для абонентов из России). Для абонентов на территории Армении, Беларуси и Украины действуют соответствующие веб-сайты: mts.am, mts.by, mts.ua.
В правом верхнем углу выберите: «Личный кабинет» и в появившемся каскадном меню нажмите «Мобильная связь».
Если Вы ранее регистрировались в личном кабинете, введите номер Вашего телефона и пароль и нажмите «Войти».
Если вы ещё не авторизовались, нажмите «Получить пароль по СМС».
После ввода вашего номера телефона и кода с картинки (капчи) нажмите «Далее».
На указанный номер придёт СМС с одноразовым паролем для входа в личный кабинет, после чего Вам необходимо будет придумать собственный постоянный пароль.
Перейдите в меню «Услуги» и напротив услуги «Запрет контента» нажмите «Подключить»/«Отключить».

Телефон справочной службы

Воспользоваться услугой, а также задать интересующие вопросы непосредственно оператору можно, воспользовавшись телефоном службы поддержки: 0890. Следуя инструкциям голосового меню, выберите необходимый для вас пункт.

Другая полезная информация