Меню

Как отключить платные подписки на Теле2

Если назойливые сообщения с ненужной информацией приходят на Ваш мобильный, ко всему прочему, списывая со счёта деньги, необходимо проверить наличие платных подписок. В этой статье вы получите всю необходимую информацию о том, как навсегда отключить ненужные Вам платные услуги Теле2.

Содержание:

Как проверить платные подписки
Как отписаться от платных подписок
С помощью USSD команды
Через личный кабинет
По телефону «Горячей линии»

Как проверить платные подписки

Чтобы избавиться от нежелательных подписок, имеет смысл сначала узнать, есть ли они у Вас. В этом вам поможет USSD команда *189#, которая позволяет Вам посмотреть список всех подключенных услуг на Вашем телефоне. Подробнее – Как проверить платные подписки на Теле2.

Как отписаться от платных подписок

С помощью USSD команды

Самый простой способ отписаться от ненужных услуг – USSD команда *931#, которая позволяет моментально выключить все нежелательные подписки.

Через личный кабинет

Управлять подписками можно так же и в личном кабинете Теле2. Для этого:

Перейдите на сайт Tele2 — http://tele2.ru/
В правом верхнем углу нажмите «Вход»
В появившемся окне нажмите «Вспомнить или получить пароль»
Введите номер телефона, на котором требуется отменить подписки
На указанный номер придёт СМС с паролем для входа в Ваш личный кабинет
Введите полученный пароль и нажмите «Готово»
Далее используйте свой номер телефона и полученный пароль для входа в личный кабинет
Войдя в личный кабинет перейдите во вкладку «Услуги»
Во вкладке «Услуги» Вам будет предоставлены все услуги, которыми вы можете управлять

Чтобы убрать услугу из списка «Мои услуги», нажмите «Отключить».

По телефону «Горячей линии»

Если данные способы не помогли вам заблокировать ненужные подписки, Вы можете обратиться в службу поддержки абонентов, позвонив по номеру 611 или 8 (951) 520-06-11, если Вы находитесь в роуминге. Подробнее о службе поддержки и региональных телефонах горячей линии – Как позвонить оператору Теле2.

Другая полезная информация