Меню

Как проверить платные подписки на Теле2

Последнее обновление:

15.05.2019

Иногда абонент сталкивается с ситуацией, когда со счёта без предупреждения списывается определённая сумма. Это может быть следствием того, что у Вас есть подключенные платные подписки. Прежде, чем идти в салон оператора, имеет смысл проверить их наличие.

Содержание:

С помощью USSD команды
Через личный кабинет
Как отключить платные подписки на Теле2

С помощью USSD команды

Чтобы узнать, есть ли у Вас платные подписки на данный момент, используйте USSD команду *189#, после чего на экране высветятся имеющиеся подписки.

Чтобы более подробно посмотреть список имеющихся подписок, используйте USSD команду *153#. Набрав эту комбинацию, Вы получите сообщение с действующими подписками и инструкциями по управлению ими.

Через личный кабинет

Также, данную проблему можно решить через личный кабинет на сайте tele2.ru, для этого:

Зайдите на сайт tele2.ru.
В правом верхнем углу нажмите «Вход».
В появившемся окне нажмите «Вспомнить или получить пароль».
Введите номер телефона, на котором требуется отменить подписки.
На указанный номер придёт СМС с паролем для входа в Ваш личный кабинет.
Введите полученный пароль и нажмите «Готово».
Далее используйте свой номер телефона и полученный пароль для входа в личный кабинет.

Как отключить платные подписки на Теле2

Чтобы избавиться от ненужных WEB подписок, которые присутствуют в списке, Вы можете:

Набрать USSD команду *931#, которая отключит их.
Позвонить в службу поддержки по номеру 611 (подробнее – Как позвонить оператору Теле2).
Отключить подписки в личном кабинете на сайте tele2.ru

Подробнее о том, как отключить платные подписки, Вы можете узнать в статье – Как отключить платные подписки на Теле2.

Другая полезная информация