Последнее обновление:
15.05.2019
В этой статье вы узнаете, как разблокировать сим-карту Теле2 с помощью PIN и PUK кодов, а так же способы восстановления этих кодов, если Вы их не знаете или забыли.
PIN и PUK-коды для Вашей сим-карты Вы можете найти на её пластиковой основе, которую Вы получили при подключении к Теле2. Если PIN-код трижды введён неверно, сим-карта блокируется. Для того чтобы разблокировать сим-карту используйте PUK-код, следуя указаниям на экране вашего устройства.
Если PIN-код утерян, Вы можете установить новый самостоятельно. В этом Вам поможет USSD-команда вида: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
.
Если Вы долго не пользовались сим-картой и данные о PIN и PUK-кодах оказались утерянными, Вы можете восстановить сим-карту, позвонив в справочную службу по номеру 611
или обратившись в салон Теле2.
При звонке в справочную службу Вы должны сообщить номер мобильного телефона, свои ФИО и номер документа, удостоверяющего личность (или кодовое слово, если такое имеется).
Восстановить сим-карту в салоне связи Теле2 может только лицо, заключившее договор или его представитель при наличии нотариальной доверенности.
Такая ситуация происходит, если PUK-код введён неверно 10 раз подряд. В таком случае Вы можете обратиться в салон связи Теле2 за дубликатом сим-карты.
Если у Вас возникли затруднения или вопросы, Вы можете связаться с оператором напрямую, позвонив по номеру 611
или 8 (951) 520-06-11
, если Вы находитесь в роуминге. Подробнее о службе поддержки и региональных телефонах горячей линии – Как позвонить оператору Теле2.
Новости
Tele2 откроет Digital-кофейню в Петербурге
Мобильный оператор большой четверки собирается…
Абонентам Мегафон предлагаются скидки и предложения на индивидуальной основе
На основе данных абонента оператор может предложить…
Мегафон подключил Восточно-Мессояхское месторождение к сети 4G
Сотрудники самого северного нефтегазоконденсатного…
Мегафон рассказал о повышенном спросе на товары для умного дома
Так, продажи за первые 3 месяца 2023 выросли на 52% по…
Билайн запускет услугу, через которую можно сменить имя сети
Услуга имеет говорящее название «Мое имя…
Билайн запустил сервис «Виртуальный секретарь» для борьбы со спамом
Сервис позволит переадресовать неудобные или…