Как разблокировать сим-карту Теле2

Последнее обновление:

15.05.2019

В этой статье вы узнаете, как разблокировать сим-карту Теле2 с помощью PIN и PUK кодов, а так же способы восстановления этих кодов, если Вы их не знаете или забыли.

Разблокировка сим-карты с помощью PUK-кода

PIN и PUK-коды для Вашей сим-карты Вы можете найти на её пластиковой основе, которую Вы получили при подключении к Теле2. Если PIN-код трижды введён неверно, сим-карта блокируется. Для того чтобы разблокировать сим-карту используйте PUK-код, следуя указаниям на экране вашего устройства.

Как установить новый PIN-код

Если PIN-код утерян, Вы можете установить новый самостоятельно. В этом Вам поможет USSD-команда вида: **05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#.

Восстановление сим-карты без PUK-кода

Если Вы долго не пользовались сим-картой и данные о PIN и PUK-кодах оказались утерянными, Вы можете восстановить сим-карту, позвонив в справочную службу по номеру 611 или обратившись в салон Теле2.

При звонке в справочную службу Вы должны сообщить номер мобильного телефона, свои ФИО и номер документа, удостоверяющего личность (или кодовое слово, если такое имеется).

Восстановить сим-карту в салоне связи Теле2 может только лицо, заключившее договор или его представитель при наличии нотариальной доверенности.

Если сим-карта заблокирована без возможности восстановления

Такая ситуация происходит, если PUK-код введён неверно 10 раз подряд. В таком случае Вы можете обратиться в салон связи Теле2 за дубликатом сим-карты.

Телефон «Горячей линии»

Если у Вас возникли затруднения или вопросы, Вы можете связаться с оператором напрямую, позвонив по номеру 611 или 8 (951) 520-06-11, если Вы находитесь в роуминге. Подробнее о службе поддержки и региональных телефонах горячей линии – Как позвонить оператору Теле2.

О проекте

Карта сайта

Связаться с нами

© Копирование любых материалов с сайта запрещено