Меню

Как восстановить старый номер МТС

Последнее обновление:

15.05.2019

Если Вы потеряли СИМ-карту и желаете восстановить её без потери номера, в этой статье Вы узнаете, как это сделать.

Содержание:

Способы восстановления СИМ-карты без потери номера
Восстановление СИМ-карты в салоне связи МТС
Услуга доставки СИМ-карты
Телефон «Горячей линии»

Способы восстановления СИМ-карты без потери номера

ВАЖНО! При потере СИМ-карты настоятельно рекомендуется заблокировать её, чтобы злоумышленники не имели возможности ей воспользоваться. Сделать это можно с помощью услуги «Добровольная блокировка», набрав USSD-команду *111*157#, позвонив по номеру 1116, воспользовавшись личным кабинетом или обратившись в салон связи МТС. Подробнее — Как временно заблокировать СИМ-карту МТС.

Восстановление СИМ-карты в салоне связи МТС

Самый популярный и надёжный способ. Всё, что Вам нужно для того, чтобы вернуть СИМ-карту, это обратиться в ближайший салон оператора МТС с документом, удостоверяющим личность. Представителям абонента необходимо иметь при себе нотариальную доверенность. Восстановление СИМ-карты бесплатно.

Услуга доставки СИМ-карты

Для того, чтобы заказать СИМ-карту курьерской доставкой или по почте, позвоните в службу поддержки с телефона МТС по номеру 0890 или с телефона другого оператора по номеру 88002500890. Другой способ заказать СИМ-карту – оставить заявку на сайте МТС: https://moskva.mts.ru/personal/anketa/zakaz-sim-karti/#/deliverymode. Подробнее об услуге доставки СИМ-карты — Как восстановить СИМ-карту МТС.

Телефон «Горячей линии»

Если у Вас возникли затруднения или вопросы о том, как восстановить СИМ-карту и потерянный номер, Вы можете обратиться за помощью в сервисный центр, позвонив по номеру 0890 или 8-495-766-01-66, если Вы находитесь в роуминге.

Другая полезная информация