Меню

Как заблокировать сим-карту Теле2

Последнее обновление:

15.05.2019

В этой статье Вы узнаете как заблокировать сим-карту Теле2 временно или навсегда.

Содержание:

Блокировка сим-карты через личный кабинет
Блокировка сим-карты по номеру «Горячей линии»
Блокировка сим-карты в салоне Теле2
Как восстановить заблокированную сим-карту

Блокировка сим-карты через личный кабинет

Вы можете быстро заблокировать сим-карту через интернет, если у Вас есть доступ в личный кабинет. Для того, чтобы это сделать, выполните следующие шаги:

Войдите в личный кабинет на сайте tele2.ru.
Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу.
В появившемся меню выберите «Профиль».
В блоке «Безопасность и авторизация выберите «Блокировка сим-карты» и нажмите «Заблокировать».

Теперь злоумышленники не смогут использовать Вашу потерянную сим-карту. После блокировки сим-карты услуги связи и прочие подключенные услуги будут недоступны. Списание абонентской платы приостанавливается.

Блокировка сим-карты по номеру «Горячей линии»

Вы можете обратиться к службе поддержки абонентов с просьбой заблокировать сим-карту, позвонив на короткий номер: 611 или 8 (951) 520-06-11, если Вы находитесь в роуминге. Подробнее о службе поддержки и региональных телефонах горячей линии – «Как позвонить оператору Теле2».

Блокировка сим-карты в салоне Теле2

Вы можете закрыть доступ к Вашей сим-карте, обратившись в салон Теле2 с паспортом, если данная сим-карта оформлена непосредственно на Вас. Узнать расположение ближайшего салона Теле2 Вы можете, позвонив по номеру 611.

Как восстановить заблокированную сим-карту

Для того, чтобы восстановить заблокированную сим-карту обратитесь в салон оператора Теле2. Восстановить сим-карту может только абонент, на чьё имя оформлен договор о предоставлении услуг связи Теле2, при наличии паспорта, либо его представитель при наличии нотариальной доверенности с правом на восстановление сим-карты. Услуга абсолютно бесплатна.

После восстановления сим-карты Вы можете продолжить пользование Вашим номером с доступными услугами и сервисами.

Другая полезная информация