Меню

PUK-код сим карты Теле2: Как узнать и восстановить

Последнее обновление:

31.05.2020

PUK-код (пак-код) это восьмизначный код, предназначенный для защиты Вашей сим-карты. Необходимость в нём возникает, когда Ваша сим-карта блокируется по причине ввода неверного PIN-кода три раза подряд. В этой статье Вы узнаете, где найти информацию о Вашем PUK-коде и как разблокировать сим-карту, если этот код утерян.

Содержание:

Как узнать свой PUK-код
Как восстановить PUK-код
Если сим-карта заблокирована без возможности восстановления

Как узнать свой PUK-код

Информация о пин-коде и пак-коде Вашей сим карты находится на её пластиковой основе. Если пак-код утерян, не пытайтесь подобрать его вручную, так как при вводе неверного пак-кода десять раз подряд, сим-карта блокируется без возможности восстановления.

Как восстановить PUK-код

Если пластиковая основа с пак-кодом утеряна, Вы можете позвонить в справочную службу по номеру 611 или 8 (951) 520-06-11, если Вы находитесь в роуминге. (Подробнее о службе поддержки и региональных телефонах горячей линии – Как позвонить оператору Теле2). Оператор обязательно попросит Вас указать Ваши ФИО, номер мобильного телефона и номер документа, удостоверяющего личность.

Другой способ восстановить PUK-код – обратиться непосредственно в ближайший салон оператора Теле2 с паспортом или документом, удостоверяющим личность. Восстановить пак-код может также представитель абонента при наличии нотариальной доверенности.

Если сим-карта заблокирована без возможности восстановления

Такая ситуация происходит, если PUK-код введён неверно 10 раз подряд. В таком случае Вы можете обратиться в салон связи Теле2 за дубликатом сим-карты. Расположение ближайших салонов Теле2 можно узнать по номеру 611 или через личный кабинет.